Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable de Traitement

Bienvenue sur alquinarophis.com, votre plateforme dédiée à surmonter les peurs liées aux investissements. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les lois françaises applicables.

Le responsable de traitement de vos données personnelles est alquinarophis, société située au 8 Rue Joseph Serlin, 69001 Lyon, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données personnelles en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique.

2. Types de Données Collectées

Données d'Identification Personnelle

Données Techniques et de Navigation

Données Financières et Éducatives

Dans le cadre de nos services éducatifs sur les investissements, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière générale, vos objectifs d'apprentissage, votre niveau de connaissances actuelles en matière d'investissement, et vos préférences en termes de formation. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous proposer du contenu adapté à votre profil.

3. Finalités du Traitement

Services Principaux

Nous utilisons vos données personnelles principalement pour vous fournir nos services éducatifs sur les investissements. Cela inclut la création et la gestion de votre compte utilisateur, l'accès aux contenus de formation, le suivi de vos progrès d'apprentissage, et la personnalisation de votre parcours éducatif. Nous analysons également vos interactions avec notre plateforme pour améliorer continuellement nos services et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins de nos utilisateurs.

Communication et Marketing

Avec votre consentement explicite, nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé de nos nouveaux services, vous envoyer des newsletters éducatives, et vous proposer des contenus personnalisés susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également vous contacter pour recueillir vos commentaires sur nos services ou vous inviter à participer à des études de satisfaction. Vous avez toujours la possibilité de vous désabonner de ces communications à tout moment.

4. Base Légale du Traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. L'exécution de notre contrat avec vous constitue la base principale pour la fourniture de nos services éducatifs. Votre consentement explicite nous autorise à vous envoyer des communications marketing et à utiliser certaines technologies de suivi. Nous nous appuyons également sur nos intérêts légitimes pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme, et mener des analyses statistiques anonymisées.

Dans certains cas, nous traitons vos données pour respecter des obligations légales, notamment en matière de conservation de documents comptables, de lutte contre le blanchiment d'argent, ou de réponse aux demandes des autorités compétentes. Nous nous assurons toujours que ces traitements sont proportionnés et limités au strict nécessaire pour respecter nos obligations.

5. Vos Droits sur vos Données

Comment Exercer vos Droits

Pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@alquinarophis.com ou par courrier postal à notre adresse : alquinarophis, 8 Rue Joseph Serlin, 69001 Lyon, France. Votre demande doit inclure une preuve de votre identité pour des raisons de sécurité. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois supplémentaires en cas de complexité particulière.

6. Partage et Transfert de Données

Partenaires de Confiance

Nous pouvons partager certaines de vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent notamment les fournisseurs d'hébergement web, les services de paiement sécurisé, les plateformes d'envoi d'e-mails, et les outils d'analyse de performance. Tous nos prestataires sont tenus par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par la vérification que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.

7. Sécurité et Protection des Données

Mesures Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour toutes les transmissions de données, des pare-feu avancés, des systèmes de détection d'intrusion, et des sauvegardes régulières et sécurisées. Tous nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés et sécurisés physiquement.

Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers, des tests de pénétration, et maintenons un plan de réponse aux incidents pour réagir rapidement en cas de problème de sécurité.

8. Durées de Conservation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

9. Cookies et Technologies Similaires

Types de Cookies Utilisés

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, sécurité) sont automatiquement activés. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Les cookies de fonctionnalité mémorisent vos préférences (langue, région). Les cookies marketing, utilisés uniquement avec votre consentement, nous permettent de vous proposer des contenus personnalisés et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Gestion de vos Préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre centre de préférences accessible en bas de chaque page. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site, mais n'empêchera jamais l'accès aux contenus essentiels.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification significative vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

La version actuelle de cette politique est datée du 15 janvier 2025. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte et cesser d'utiliser nos services.